Actueel
10 procent omzetgroei door Lead Management
09-02-2011
Een van de meest effectieve manieren om de omzet op korte termijn te verhogen, is het opzetten van een lead management systeem. Gartner * geeft aan dat bedrijven die een lead management systemen implementeren, 10% zullen groeien in omzet. Lead management volgt, meet, stuurt en regisseert de transformatie van een lead van ‘geinteresseerde’ tot ‘koop’ en ‘terugkerende klant’.
Implementeren van Lead Management
18-05-2011
Bij het implementeren van een Lead Management proces is er een belangrijke rol weggelegd voor Marketing en Sales. Er moet overeenstemming zijn over wat een ‘Sales Ready’ lead voordat deze overgedragen mag worden aan Sales en Sales moet op zijn beurt de leads 100% opvolgen. Als de leads niet 100% worden opgevolgd kan Marketing niet meten wat de meest succesvolle marketing campagnes zijn.
